Ingeniero/a de Calidad y Servicio

Ormazabal es una empresa, de ámbito internacional y centro de decisión local que desarrolla su actividad principalmente en el entorno de la Energía y Redes Inteligentes, orientada a la innovación. 

Con una fuerte presencia global tanto a nivel de actividad industrial como comercial y que destaca por su alta capacidad tecnológica. 

Suministramos soluciones fiables en cualquier lugar gracias a nuestra capacidad para anticiparnos a las necesidades del sector y nuestro compromiso e implicación con nuestros clientes, partners, empleados y la sociedad.

Estimulamos el desarrollo del sector eléctrico para resolver las futuras necesidades de energía.

DESCRIPCION DE LA VACANTE

Buscamos un Ingeniero/a de Calidad y Servicio para incorporarse a la Unidad de Servicio de Ormazabal, con la misión de asegurar que el cliente final reciba una respuesta óptima a sus necesidades de servicio y producto.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Gestión del proceso de resolución de "no conformidades" de sus clientes / área asignada.

- Contribución al proceso de mejora continua.

- Preparación de informes de calidad internos y externos.

- Interlocución con clientes en apoyo a la red comercial: Calidad y Servicio.

- Participación en el desarrollo del portfolio de servicios para sus clientes / área asignada.

- Contribución al proceso de desarrollo de nuevos productos.

REQUISITOS

- Estudios: Ingeniería Superior - Master en Ingeniería Eléctrica o Industrial.

- Experiencia : Al menos 5 años en área comercial y/o gestión de calidad.

- Conocimientos requeridos: Sector Eléctrico.

- Idiomas: Nivel C1 Inglés, valorándose conocimientos de francés y/o alemán.

- Competencias necesarias: Orientación al cliente, comunicación, gestión de conflictos, trabajo en equipo, Iniciativa, toma de decisiones y orientación al logro.