Technicien/ne Service Itinérant/e HTA (F/H)

Vous aimez faire que les choses fonctionnent bien ? Aimez-vous trouver ce qui ne fonctionne pas bien et le réparer ? Si vous avez répondez Oui, oserez-vous relever le challenge ?
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Ormazabal est le principal fournisseur d’appareillage électrique pour les réseaux de distribution publique, privées et des énergies renouvelables. Nous disposons de moyens de conception et d’essais pour réaliser des solutions techniques adaptées aux besoins de chacun.

Nous encourageons le développement du secteur électrique pour relever les défis en besoin énergétique futurs. Nous collaborons avec les principaux acteurs du secteur électrique au niveau local, régional et mondial et partageons une forte implication sur l’innovation en matière de sécurité des biens et personnes, de fiabilité du réseau, d’efficacité énergétique et de développement durable.

Fort de plus de 100 ans d’expérience, notre équipe hautement qualifiée a conçu et développé nos produits et solutions. Disposant d’une profonde connaissance du secteur, nous avons établi au fil des ans d’étroites relations avec nos clients et créé des bénéfices mutuels à long terme.


DESCRIPTION

 

Rattaché au Directeur Activité Projets, le/la futur/e Techincien/ne Service aura pour mission principal assurer les activités de mise en service, maintenance et service après-vente des projets (HTA) vendus par Ormazabal, pour maintenir la satisfaction des clients.

 

Il/Elle devra entre autres :

 

  • Mise en service => Soutenir et réaliser la mise en service des projets, depuis la réception technique du matériel en usine ou sur le terrain, la programmation et le test des relais de protection, etc., en accompagnant les clients tout au long du processus d'installation et de mise en service, selon les services contractés. De même, il faut rendre compte des problèmes rencontrés sur le site, des observations des clients et de tout problème de non-qualité identifié lors de la levée des réserves. Soutenir les chefs de projet dans la réalisation des projets avec la levée des réservations des clients sur le site et la mise en service.


  • Maintenance => Effectuer la maintenance des postes à haute tension, selon les contrats et les besoins, en veillant au bon fonctionnement des équipements et en signalant toute anomalie éventuelle.


  • Service après-vente => Effectuer les activités d'après-vente, en répondant aux demandes des clients, mais aussi en recherchant et en identifiant la panne et en effectuant, le cas échéant, les réparations nécessaires. Dans les cas où cette réparation ne peut être effectuée sur place, rapportez autant d'informations pertinentes que nécessaire pour résoudre l'indécence dès que possible. Dans tous les cas, toutes les activités et autres informations pertinentes doivent être enregistrées et documentées.


  • Reporting => Établir les rapports et comptes rendus pertinents des actions menées, en documentant les activités, les incidents et toute autre information importante ou nécessaire, en joignant des photos ou tout autre type de données.


PROFIL REQUIS

 

De formation bac +2 (BTS, DUT) ou Bac pro avec une première expérience orientée électricité ou électrotechnique, vous avez une expérience significative dans le métier du Service (MES, Maintenance et Service Après-Vente) avec des produits et solutions HTA.

 

Vous étés une personne reconnu ingénieux, volontaire et autonome, sérieux et discipliné (Avec de sens des responsabilités), organisé et capable de gérer l’imprévu. Vous comprenez et apprenez rapidement.

 

Vous représenterez la société sur site, donc il faudra être diplomate, conciliant et réservé.

 

Il est nécessaire être disponible pour être en déplacement en permanence. Basé en région sur l’ouest de la France, exemple de département 44, 85, 17, 16, 33, 79…

 

Vous résidez actuellement en France et êtes citoyen/ne européen/ne ou disposez d'un permis de travail en cours de validité qui vous permet de signer immédiatement un contrat de travail. Si vous n’étés pas citoyen/ne français/e, vous parlez parfaitement le français.

 

Vous vous joindrez à une entreprise familier, international, industriel et technologique où vous pouvez développer votre carrière professionnelle.

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