Technicien traitement des non-conformités produits (H/F)

Ormazabal est le principal fournisseur d’appareillage électrique pour les réseaux de distribution publique, privées et des énergies renouvelables. Nous disposons de moyens de conception et d’essais pour réaliser des solutions techniques adaptées aux besoins de chacun.
Nous encourageons le développement du secteur électrique pour relever les défis en besoin énergétique futurs. Nous collaborons avec les principaux acteurs du secteur électrique au niveau local, régional et mondial et partageons une forte implication sur l’innovation en matière de sécurité des biens et personnes, de fiabilité du réseau, d’efficacité énergétique et de développement durable.
Fort de plus de 100 ans d’expérience, notre équipe hautement qualifiée a conçu et développé nos produits et solutions. Disposant d’une profonde connaissance du secteur, nous avons établi au fil des ans d’étroites relations avec nos clients et créé des bénéfices mutuels à long terme.
DESCRIPTION
Nous recherchons un Technicien(enne) en charge du traitement des non-conformités produits au sein de notre équipe Projets& Services.
Fonctions:
Rattaché au directeur de l’activité Projets & Services, et au sein de l’équipe Services, le (ou la) futur(e) collaborateur (-trice) technicien traitement des non-conformités produits aura pour missions principales :
- Analyser la cause de la non-conformité et déterminer sa prise en garantie ou non,
- Assurer le suivi et la résolution des cas de non-conformités des produits de l’entreprise :
- Enregistrement des cas de non-conformité dans les systèmes,
- Suivre et faire avancer les jalons jusqu’à la clôture des non-conformités,
- Sur chaque dossier, maintenir la communication auprès des clients concernés,
- Argumenter techniquement les rapports d’experts d’assurance et défendre les intérêts de la société vis-à-vis des tiers,
- Alimenter et maintenir un fichier de suivi et de reporting Services,
- Etablir un rapport hebdomadaire pour informer le directeur de l’activité,
- Compiler les données financières et les reporter mensuellement au directeur de l’activité.
PROFIL REQUIS
Issu(e) du domaine de la HTA, idéalement d’un fournisseur d’appareillages, avec une formation technique et un esprit d’analyse, le (ou la) candidat(e) devra :
- Au-delà du français, maitriser une seconde langue (anglais ou espagnol),
- Être volontaire et autonome,
- Être organisé(e) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle,
- Savoir être force de propositions,
- Savoir synthétiser sa pensée.
Diplôme et expérience :
DUT ou bac +2 en électrotechnique ou transport/distribution de l’énergie électrique
5 ans d’expérience minimum
CDI en temps plein - Salaire selon expérience
Prise de poste dès que possible.
Vous vous joindrez à une entreprise innovante qui dirige l'industrie où vous pouvez développer votre carrière professionnelle.
.....
- Business
- Electric networks
- Locations
- ORMAZABAL France - Paris, ORMAZABAL France - Torcy
- Remote status
- Temporarily Remote
- Employment type
- Full-time
- Employment level
- Technicians
About Velatia Careers
Industrial DNA with 22 manufacturing centres. More than 55 years of experience. An investment in R&D&i that amounts to 3.5% of the group’s turnover and involves more than 180 professionals in 19 countries. Research and technology centre with the most modern high-power laboratory in the world and a unique Demonstration Unit (UDEX).
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