Ingeniero Senior Trend Micro
Buscamos un Ingeniero en redes de datos,telecomunicaciones,sistemas o afines,debe contar con fuertes conocimientos en implementación y administración de productos Trend micro Certificación y ITIL v4
Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para liderar el mercado a través de soluciones de negocio integradas y sustentadas por nuestra experiencia reconocida de negocio, conocimiento técnico y mejores prácticas de la industria.
DESCRIPCION DE LA VACANTE
Buscamos un Ingeniero en redes de datos, telecomunicaciones, sistemas o afines con 3 años de experiencia especifica en Administración de Plataformas de Trend micro y 5 Años de experiencia general en Administración y Soporte de Soluciones Tecnológicas.
FUNCIONES
- Operación de plataformas
- Administrador de cambios
- Atención y Soporte de Incidentes sobre infraestructura administrada
- Escalamiento de casos a proveedores de Soporte local o fabricante y seguimiento
- Atención de actividades programadas fuera de horario hábil
- Cumplir los ANS establecidos por el Cliente para la atención de ticket
- Llevar reuniones de Seguimiento de Proyecto con el cliente y liderar funcionalmente al resto del Equipo del Proyecto
REQUISITOS
- Experiencia en: Fuertes conocimientos en implementación y administración de productos Trend micro
- Certificación ITIL v4 y Certificaciones en productos de Trend micro (todas deseables)
HABILIDADES
- Trabajo bajo presión
- Orientado al Logro y al Servicio
- Comunicación Asertiva
- Manejo de objeciones
- Manejo de Cliente
- Trabajo en Equipo
- Innovación/Creatividad
- Iniciativa/ Proactividad
QUE OFRECEMOS
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de desarrollo
- Estabilidad Laboral
“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra”.
- Business
- Telecommunications and IT networks
- Locations
- IKUSI Colombia - Bogotá
- Remote status
- Hybrid Remote
- Employment type
- Full-time
- Employment level
- Professionals
IKUSI Colombia - Bogotá
About Velatia Careers
Industrial DNA with 22 manufacturing centres. More than 55 years of experience. An investment in R&D&i that amounts to 3.5% of the group’s turnover and involves more than 180 professionals in 19 countries. Research and technology centre with the most modern high-power laboratory in the world and a unique Demonstration Unit (UDEX).
Ingeniero Senior Trend Micro
Buscamos un Ingeniero en redes de datos,telecomunicaciones,sistemas o afines,debe contar con fuertes conocimientos en implementación y administración de productos Trend micro Certificación y ITIL v4
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