Analista de Incidentes y requerimientos -Sector IT

ANALISTA DE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS SECTOR IT
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Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para liderar el mercado a través de soluciones de negocio integradas y sustentadas por nuestra experiencia reconocida de negocio, conocimiento técnico y mejores prácticas de la industria.

 DESCRIPCION DE LA VACANTE

Buscamos un Responsable del control y gestión de los servicios, para asegurar el cumplimiento de los resultados y de todas las obligaciones estipuladas contractualmente en su ámbito de gestión y según la matriz RACI aplicable a los procesos de ITSM definida por el cliente.

REQUISITOS

  • Certificación ITIL v3 OSA

Ofrecemos incorporación estable a una empresa referente en su sector, con posibilidades de promoción a medio plazo.

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IKUSI Colombia - Bogotá

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